8/24/2023

Procedimiento 167 solución Reclamos Presentados RE 02793-2023 SBS

Proyecto, Superintendencia de Banca Seguros y Administradoras Privadas de Fondos de Pensiones Modifican el procedimiento Nº 167 "Solución de reclamos presentados contra las entidades participantes del Sistema Privado de Pensiones" del TUPA de la SBS RE 02793-2023 Lima, 23 de agosto de 2023 LA SUPERINTENDENTA DE BANCA, SEGUROS Y ADMINISTRADORAS PRIVADAS DE FONDOS DE PENSIONES VISTO: El Informe Nº 00011-2023-DOC, de fecha 15 de agosto de 2023; CONSIDERANDO: Que, mediante Resolución SBS Nº 01581-2023 de fecha 04 de mayo de 2023, la Superintendencia de Banca…
Proyecto, Superintendencia de Banca Seguros y Administradoras Privadas de Fondos de Pensiones
Modifican el procedimiento Nº 167 "Solución de reclamos presentados contra las entidades participantes del Sistema Privado de Pensiones" del TUPA de la SBS
RE 02793-2023
Lima, 23 de agosto de 2023
LA SUPERINTENDENTA DE BANCA, SEGUROS Y
ADMINISTRADORAS PRIVADAS DE FONDOS DE
PENSIONES
VISTO:

El Informe Nº 00011-2023-DOC, de fecha 15 de agosto de 2023;

CONSIDERANDO:

Que, mediante Resolución SBS Nº 01581-2023 de fecha 04 de mayo de 2023, la Superintendencia de Banca, Seguros y Administradoras Privadas de Fondos de Pensiones (SBS) aprobó su Texto Único de Procedimientos Administrativos (TUPA);

Que, con la finalidad de cumplir con lo dispuesto en el artículo 237 del TUO de la Ley 27444, en el que se establece que contra la resolución final emitida en un procedimiento trilateral (expedida por una autoridad u órgano sometido a subordinación jerárquica) solo procede la interposición de un recurso de apelación;
se requiere actualizar la información del procedimiento TUPA Nº 167 "Solución de reclamos presentados contra las entidades participantes del Sistema Privado de Pensiones";

Que, en virtud de lo indicado en el considerando anterior, se actualiza la información del "Formato de Recepción de Reclamos" del TUPA Nº 167;

Que, en uso de las atribuciones conferidas por el artículo 346 y 367 de la Ley General del Sistema Financiero y del Sistema de Seguros y Orgánica de la Superintendencia de Banca y Seguros, Ley Nº 26702, así como del artículo 44 del TUO de la Ley Nº 27444, Ley del Procedimiento Administrativo General, corresponde a la SBS aprobar su TUPA;

RESUELVE:

Artículo Primero.- Modificar el procedimiento Nº 167
"Solución de reclamos presentados contra las entidades participantes del Sistema Privado de Pensiones" del TUPA de la SBS, en lo referido a la imposibilidad de interponer un recurso de reconsideración y actualizar la información del "Formato de Recepción de Reclamos".

Artículo Segundo.- La presente resolución entra en
vigencia al día siguiente de su publicación en el Diario Oficial "El Peruano".

Regístrese, comuníquese y publíquese.

MARIA DEL SOCORRO HEYSEN ZEGARRA
Superintendenta de Banca, Seguros y AFP
* El TUPA se publica en la página WEB del Diario Oficial El Peruano, sección Normas Legales.

NORMA LEGAL:

  • Titulo: RE 02793-2023 Modifican el procedimiento Nº 167 "Solución de reclamos presentados contra las entidades participantes del Sistema Privado de Pensiones" del TUPA de la SBS
  • Tipo de norma : RESOLUCIÓN SBS
  • Numero : 02793-2023
  • Emitida por : Superintendencia de Banca Seguros y Administradoras Privadas de Fondos de Pensiones - Proyecto
  • Fecha de emision : 2023-08-24
  • Fecha de aplicacion : 2023-08-25

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